DÉVELOPPER MON PUBLIC DE MIDDLE DONORS

La question : 

Nous sommes une association dans le domaine du développement.

Nous comptons des middle donors dans notre fichier et souhaitons les « travailler », mais disposons d’un budget limité et d’une équipe restreinte.

Notre réponse :

• Analyse de la base de donateurs et identification par cross-file et scoring des middle donors potentiels et avérés.
• Définition d’un plan d’action omnicanal adossé au plan d’actions existant avec : des offres adaptées pour upgrader, des temps forts dédiés de collecte un processus de remerciement systématique.
• Coaching de membres du conseil d’administration pour initier une relation par téléphone avec ces donateurs à fort potentiel.

Résultat après 2 ans de collaboration :

• Un don à 6 chiffres, une fidélisation augmentée des middle donors avérés, upgrade des donateurs à potentiel.