Volubile et le AI Lab For Good annoncent le lancement des premiers Agents IA Vocaux d’accueil et de collecte pour les ONGs
Volubile et le AI Lab For Good (le lab innovation de Holisteam et Force For Good) annoncent un partenariat stratégique pour déployer des agents IA vocaux intelligents au service des ONGs et acteurs du Fundraising.
Paris, le 27 novembre 2025 – Volubile, spécialiste des technologies vocales conversationnelles, et le AI Lab For Good (initiative conjointe de Holisteam et Force For Good), annoncent aujourd’hui un partenariat exclusif pour accélérer l’accès aux agents IA vocaux au sein du secteur associatif et des fundraisers. Cette alliance stratégique vise à démocratiser l’usage d’agents IA conversationnels d’accueil et de service, capables de transformer les parcours usagers et donateurs grâce à l’intelligence artificielle.
Grâce à ce partenariat, les professionnels du Fundraising et les OSBLs pourront bénéficier de solutions clé-en-main, déployables en moins de 36 heures, intégrant la puissance des technologies vocales de Volubile avec l’expertise sectorielle du AI Lab For Good.
Ce partenariat s’inscrit dans le cadre d’un programme plus large porté par AI Lab For Good pour optimiser les parcours donateur et aider les fundraisers et ONGs à faire leur transition IA.
Il permet de :
- Humaniser les premiers contacts Ă travers des agents vocaux empathiques et disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
- Optimiser le temps de traitement, de qualification des donateurs et augmenter les taux d’intention de dons, de conversion et de rétention.
- Personnaliser l’accueil, le service et les contenus en offrant une expérience engageante dans la langue, le style et le ton adapté à chaque étape du parcours.
Stéphanie Delestre, CEO et Co-fondatrice de Volubile : « Chez Volubile, nous croyons que la voix est la technologie la plus naturelle pour créer du lien. Ce partenariat avec AI Lab For Good nous permet de mettre notre technologie au service de l’intérêt général, là où l’humain a le plus besoin d’écoute et de fluidité. »
Jean-Pierre Levieux, Président de Holisteam et Co-fondateur du AI Lab For Good : « Ce partenariat est une réponse concrète aux besoins des acteurs du terrain qui expriment le besoin de développer les générosités, mieux qualifier les profils donateurs et réduire les coûts de traitement des dons. Il permet de passer de la promesse technologique à un impact mesurable sur le terrain, en renforçant la capacité des organisations à Mobiliser, Engager, Recruter, Convertir et Informer. »
Antoine Vaccaro, Président de Force For Good et co-Fondateur du AI Lab For Good : « L’intelligence artificielle ne doit pas remplacer l’humain, mais le renforcer. Avec Volubile, nous faisons le pari d’une IA éthique, au service de l’altruisme, et d’une parole numérique qui soutient l’action solidaire. »
Ă€ propos de Volubile
Volubile est une entreprise technologique française spécialisée dans les agents vocaux conversationnels intelligents. Sa mission : simplifier les échanges entre les organisations et leurs publics grâce à la voix, le canal le plus direct et inclusif. Volubile conçoit des solutions d’accueil, de service et de relation client automatisées, intégrant des technologies de traitement du langage naturel, pour améliorer l’accessibilité, la réactivité et la qualité des interactions. Pour plus d’information https://www.
Ă€ propos de Holisteam
Holisteam est un cabinet de conseil en transformation stratégique et technologique, engagé dans la mise en œuvre de solutions à impact positif. Il accompagne les organisations publiques associatives et privées dans leur transition numérique, leur performance responsable et l’adoption de l’intelligence artificielle éthique. Holisteam est co-initiateur de l’AI Lab For Good, un accélérateur de projets IA dédiés à l’intérêt général. Pour plus d’information https://www.
Ă€ propos de Force For Good
Force For Good est une agence de fundraising qui rassemble des experts de la collecte de dons, de mécénat, de l’innovation sociale et de la communication engagée. Sa mission est de stimuler les alliances entre innovation technologique et impact social, notamment à travers des programmes conçus par le AI Lab For Good, qui vise à mettre l’IA au service de l’intelligence altruiste et de la transformation des modèles de collecte de fonds. Pour plus d’information https://www.
