NOTRE AGENCE
Depuis plus de 10 ans, Force For Good conçoit et met en œuvre des stratégies de fundraising et de communication d’intérêt général pour mobiliser les citoyens et faire parler leur générosité pour les organisations non-profit.
Force For Good, c’est un état d’esprit mais aussi des outils mis à la disposition des acteurs du bien commun : hybridation des ressources, grands dons, marketing relationnel, digital, legs, événements, innovations, etc…L’agence est structurée autour de 50 experts du fundraising travaillant en réseaux pour accompagner les structures non-profit. Aujourd’hui, nous avons la chance de travailler avec la Fondation ARC, ASMAE-Soeur Emmanuelle, la Protection Civile, l’Ecole des Chiens-Guides de Paris, Elevages sans Frontières, France Alzheimer, Aide et Action, One Voice, la SPA, la Fédération des Acteurs de la Solidarité… Et bien d’autres !
L’OFFRE
En tant que Directeur/trice de clientèle, vous disposez d’une vision stratégique de l’ensemble de la relation client et êtes responsable de conception et du pilotage du plan d’actions annuel marketing de vos clients, particulièrement sur les volets de la collecte grand public (dons, libéralités) multicanal : marketing direct print et téléphone,… Vous êtes l’interlocuteur central du client pour qui vous travaillez en coordination avec les experts du Goodraising Network. Vous êtes garant du respect des objectifs stratégiques, du budget et de la bonne réalisation des actions.
Plus précisément, vous avez pour missions de :
- Répondre aux attentes des clients et / ou identifier les besoins de ceux-ci en étant force de proposition.
- Assurer le développement de votre portefeuille client.
- Assurer la satisfaction des clients.
- Rédiger les propositions et recommandations.
- Assurer l’implémentation des plans de développement des ressources à 360°.
- Manager un chef de projet et coordonner des prestataires.
PROFIL RECHERCHÉ
De formation supérieure, vous disposez d’une expérience professionnelle réussie de 5 ans en agence ou chez l’annonceur, avec une première expérience dans le milieu caritatif ?
Vous avez un attrait certain pour l’intérêt général ?
Vous êtes rigoureux.se, organisé.e et proactif.ve ?
Vous êtes doté.e d’un bon relationnel et vous avez le goût du travail d’équipe (surtout avec des gens de bonne humeur) ?
Rencontrons – nous !!
CONDITIONS D’EMBAUCHE
Poste à pourvoir dès que possible – CDI
Rémunération : Selon profil
Lieu de travail : Métro Billancourt, avec possibilité de télétravail
Avantages : Tickets Restaurants, remboursement 50% Pass Navigo
CONVAINCU.E ?
Adressez votre CV et une lettre de motivation à contact@forceforgood.eu , en précisant en objet de votre email : « Candidature Directeur/trice de clientèle », nous tâcherons de vous répondre dans les meilleurs délais !
forceforgood.eu
#BeAForceForGood
